Tecnologia Comercial
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Uma organização admirável é movida pela alma do seu elenco
O conhecimento e o know how não fazem nada sem a dimensão existencial das pessoas que fazem a empresa.
É através desse compromisso que os saberes que a companhia detém se transformam em méritos que irão atrair o lucro como uma justa paga dos clientes.
Todo empreendimento nasce das motivações dos seus empreendedores.
Quando esses motivos se reduzem a ganhos materiais e dinheiro, vindo de onde for, a ética desaba e o que sobra são perdas traduzidas em desalento e cifrōes.
As pessoas que trabalham nessas empresas acabam sendo compelidas a se anular, trocando a própria vida por salário.
Num sentimento de vítimas elas afogam a alma e se desesperam.
Clientes sentem essa infecção e evitam criar laços com gente assim.
O valor percebido de uma empresa de sucesso não é assunto do mind set do cliente. É percebido através do soul set das pessoas que a representam.
Deixar a ganância pelo dinheiro comandar é destruir a alma da companhia. É rebaixa-la a um mero ser inanimado que faz o cliente entrar na fila da torcida para que aconteça o pior.
Nos ensinavam que o segredo era a alma do negócio, mas a vida nos mostra que é a alma o segredo do negócio!
José Carlos Teixeira Moreira
