Um certo desencanto com os Conselhos de Administração
Leio no Estadão que: 50% dos executivos brasileiros sentem não receber boas sugestões do Conselho da empresa e 60% estão […]
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Embora os Clientes B2B passem mais de 70% do tempo sonhando com um futuro mais próspero sempre apresentam problemas que […]
As empresas continuam insistindo em estabelecer a idade como limite da competência dos seus talentos. Enquanto a medicina prolonga a […]
Atender as dores dos clientes é uma questão humanitária. Mas e para o resto das empresas que não estão sentindo […]
Soube de um episódio, dito estratégico, em que partem da volta do foco no cliente. Foco no Cliente é para […]
Quando se fala a respeito de vendedores, geralmente ligamos o fato a uma atividade profissional, cujo interesse é vender algum […]
Ouvi essa afirmação, um tempo atrás, vinda de um profissional de marketing fascinado por números. Realmente quando se consegue quantificar […]
Certamente todos nós sentimos enorme prazer quando compramos alguma coisa que almejamos muito! O desejo da compra é um processo […]
Qual é a importância da gestão de clientes? Prezado leitor, pretendo aqui fazer algumas considerações sobre esse tópico relevante da […]
Acho que a gente só retém tosse, vontade de ir ao banheiro, impulso de xingar alguém no trânsito e coisas […]